株式会社 ジェイハウス ＢＲＭ事業部 駅南オフィス
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コールセンター業務【総合職】
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募集要項
| 具体的な業務内容 |
◆大手家電量販店のパソコンサポート、プリンタサポート等の電話 窓口のお仕事です。 お客様から寄せられるパソコン本体やワード、エクセルなどのソフ トウェアの使い方、インターネットへの接続方法、接続トラブルへ の対応などのお問合せについて電話やメールで解決方法をご案内し ます。 ◆その他ヘルプデスク業務あり 太陽光や蓄電池などの自然エネルギー関連、集合住宅のインターネ ット回線保守業務など、適性に応じてパソコンサポート以外のヘル プデスクへ配属の可能性あります。 ※変更範囲：会社の定める業務 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴 不問 必須の資格
必須の経験
接客業経験者 |
| 募集の背景 | 増員 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 |
無期 |
| 試用期間 |
あり 時給１０６０円 |
| 雇用開始時期 | |
| 勤務地・アクセス |
勤務地
〒693-0008 アクセス
出雲市から徒歩で2分 |
| 勤務時間 |
勤務時間
9:00～18:00
休憩時間 時間外勤務 |
| 給与 |
基本月給額 180000 ～ 207000 |
| 昇給・賞与 |
昇給 あり 賞与 あり 年2回 |
| 諸手当 |
通勤手当 |
| 休日・休暇 |
休日 その他(隔週シフト制など） 週休二日制区分 その他 年間休日数 103日日 月８～９の休日 |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険等 雇用 、 労災 、 健康 、 厚生 、 財形 受動喫煙対策の有無
あり
|
応募・選考
| 募集人数 | 1名 |
|---|---|
| 選考方法 |
STEP
書類選考
STEP
面接
不採用時は応募書類返却をもって通知とさせていただきます
|
| 採否の決定 | 郵送 電話 |
企業情報
| 設立年月日 | 平成23年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役神力 明 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 93人 |
| 事業所 |
本社所在地
〒693-0008 |
| 事業内容 | コールセンターの運営 コンピュータ機器、通信機器及びそれら周辺機器の開発及び販売 |
| ホームページアドレス | https://www.j-house.co.jp/ |
雰囲気
| メンバーや社風 |
|---|
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正社員
スーパーバイザー（コールセンター管理）
| 仕事内容 | 【仕事内容】 コールセンターの運用管理者として業務を行っていただきます。 入社後は顧客対応業務を一定期間経験後に、窓口管理業務の研修 を行います。 【業務内容】 ・コールセンターの運用（スタッフ教育、シフト作成、労務管理） ・クライアント対応、オフィス環境管理等 【主な窓口業務】 ・パソコン、スマートフォン等のサポート ・マンションのインターネット回線保守 ・各種アウトバウンド業務 ※変更範囲：会社の定める業務 |
|---|---|
| 勤務地 |
〒693-0008 島根県 出雲市 |
| 給与 |
基本月給額 209000 ～ 240000 |
アルバイト・パート
コミュニケーター
| 仕事内容 | 【テクニカルサポート業務】 パソコンやスマートフォン等の使い方サポート窓口 ・主に一般のお客様向けにパソコン本体やワード・エクセルなどの 使い方や操作方法について、電話やメールで頂くお問合せへの対応が主な業務となります。 変更範囲：変更なし ※コールセンター業務未経験の方がほどんどです。 事前研修や業務開始後のフォローなど始めやすく、続けやすい環境 を整えています。 |
|---|---|
| 勤務地 |
〒693-0008 島根県 出雲市 |
| 給与 |
時給 1000 ～ 1000 |