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SCSKサービスウェア株式会社

オンライン面接OK

契約社員

一般

製品の注文に関する事務

職種
総務事務員  一般事務員
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 在宅勤務可能
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
キレイなオフィスで事務のお仕事
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■在宅勤務OK!■
週2~3日ほど『在宅勤務』もできます。
研修終了後、約3ヶ月から在宅勤務可能!
もちろん出勤を希望される場合は100%出社してもOKです◎

結婚・出産など、その時々のライフイベントに
応じた働き方ができる当社。
入社1年後にはメモリアル休暇やエデュケーショナル休暇
といった特別休暇の取得も可能です。
こんな時代だけど、業績は年々UPしています!
安定した収入をムリなく働ける環境でゲットしませんか?
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大手IT企業「SCSK株式会社」のグループ会社です
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松江駅北口から徒歩5分。通勤や買い物に便利!
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募集要項

具体的な業務内容

企業向けネットワーク機器の販売や保守に関する事務です。
ネットワーク機器に関する専門知識は不要!

<主な業務内容>
1. お問い合わせメールの返信
- 在庫状況や納期、価格に関する企業からのメールに返信します。

2. 保守契約更新のお知らせ
- 契約満了が近づいたお客様に、更新案内のメールを送ります。

3. 見積書の作成と送付
-  専用システムで見積書を作成し、メールで送信します。

4. 注文内容の確認&登録
-  注文内容を確認し、システムに登録した後、担当部門に引き継ぎます。

5. 代表電話の受付
- 電話を受け付け、内容を聞いて担当者に取り次ぎます。

※チーム内で業務内容を分担して行っています。
※多くの対応はメールで行います。(テンプレートあり)

変更の範囲:会社の定める業務内容

応募資格

学歴

不問

必須の資格

必須の経験

・事務あるいは営業の経験
・PCでのメール利用経験
・PCで1分間に50文字以上の文字入力ができる

<歓迎スキル>
・Excelの基本的な操作ができる(表作成、オートSUM等)

募集の背景 増員のため募集
雇用形態 契約社員
雇用期間 有期
2025-01-07~2025-02-28

契約更新の可能性の有無
あり (原則更新)
試用期間 なし
雇用開始時期 随時
勤務地・アクセス

勤務地

〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル

アクセス

JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川から徒歩で5分
マイカー通勤可

松江駅から徒歩5分!公共交通機関を使って通勤しやすいですよ♪

変更の範囲:会社の定める就業場所
勤務時間

勤務時間

9:00~18:00  休憩60分

休憩時間

12:00 ~ 13:00 (60分)

給与

時給 1,050円 ~ 1,100円

年収
200万~

+交通費
+時間外手当(1分単位で支給)
※時給は業務経験により決定します

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

昇給・賞与
諸手当

通勤手当

公共交通機関で通勤の場合:全額支給

その他手当

車・バイクの場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給

休日・休暇

休日

土曜日 、 日曜日 、 祝日 、 年末年始休暇

週休二日制区分

完全

年間休日数

122日

土・日・祝日、年末年始

◎各種休暇制度(有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など)
◎産休・育休取得実績あり
★有給休暇は6ヶ月後から付与、取得率は85%以上!!

待遇・福利厚生

社会保険等

雇用 、 労災 、 健康 、 厚生

その他補足

各種社会保険完備

住宅(寮など)

なし

○正社員転換制度あり(毎月)

○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備  ・健康診断 
・カウンセリング ・電話健康相談  
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度

○特別休暇制度あり(通常の有休休暇とは別に取得できます)
・結婚休暇 ・ならし保育休暇 ・子の看護休暇
・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇
・メモリアル休暇 ・介護休暇 等

○各種手当
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当  ・年末年始手当
・人材紹介手当

○休憩室に無料WiFi、フード自販機完備
○冷蔵庫&電子レンジ使用OK

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
屋外に喫煙スペースあり。屋内完全禁煙

応募・選考

募集人数 1名
選考方法
STEP

適性検査

オンラインでのテストです。
エントリー後、メールでURLをお送りします
※ご自宅にパソコンがない、ご利用の携帯電話がフィーチャーフォン(ガラケー)の場合は事前に受検ができませんので、お知らせください。
面接時に受検できるようご用意いたします。

STEP

面接

※ステップ1の適性検査を受検できなかった方は、面接日に実施いたします。

面接前にオンラインで適性検査を受検いただきます。
面接時はタイピングテスト、筆記テストを実施します。
■選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。
採否の決定 合格者には1週間以内に電話にてご連絡します
求人の問合せ先

応募書類送付先

〒690-0007 島根県松江市御手船場町553番地6 松江駅前エストビル
採用担当
電話:0852-60-6931
メール:sh-recruit.sp@scskserviceware.co.jp

担当者名

電話番号

FAX

メールアドレス

企業情報

設立年月日 1983年3月
代表者 渡辺 篤史
資本金 6.2億円(資本準備金含む)
従業員数 5,552名( 2024年3月31日時点 )
事業所

本社所在地

〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

その他所在地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

島根センター
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供
■ITマネジメントサービス( システム運用管理・ヘルプデスク )
■業務アウトソーシングサービス( BPOサービス )
■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
■業務プロセス調査・分析サービス
出典 2014~2015年連続 人を活かす会社第一位 日経新聞 2015.10.5掲載
ホームページアドレス https://www.scskserviceware.co.jp/

雰囲気

メンバーや社風
説明会開催しています! 【毎週水曜日 16:00~ 実施しています】
「どんな会社なの?」
「どんな仕事なの?」
「ちょっと話を聞いてみたい!」
という方は、気軽な気持ちでぜひ会社説明会にご参加ください♪
(説明会参加時は、履歴書の持参は不要です。)
※参加希望の方は事前にご連絡ください。お待ちしております。
※ご都合が合わない方は、別途日程を調整いたしますのでご相談ください!

SCSKサービスウェア株式会社で募集中その他の求人

正社員

BPO業務のリーダー・スーパーバイザー(正社員)

  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • フレックスタイム制
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 <プロジェクト業務>
・法人加盟店、提携先、エンドユーザーからの問合せ対応
・顧客クライアントへの報告、相談
<SV業務>
・数値分析、報告、レポート作成
・クライアントへの業務状況の報告や改善提案
・スタッフの勤怠管理、教育、研修、マネジメント
・スタッフのコミュニケーション指導など

――――――――
■入社後の流れ
――――――――
まずは、お客様のビジネス概要の基本知識から、当社へのアウトソーシングの背景、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。
そして実際の業務の問い合わせを受け、回答、ケーススタディを学び、対応力を身につけた上で、3か月~半年を目途に現場デビュー。
周囲の管理者とも関わりながら、先を見据えた活動を行います。

<チーム組織構成>
大手ならではの安定した評価体系で、経験やスキルを正当に評価するため、業務上での実績に応じて半年後にはリーダー、1年でSV、3年でマネージャーになるなど、社歴・年齢・性別にかかわらず、早期キャリアアップが可能です!

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

基本月給額 210,000円 ~ 390,000円

年収
200万~

年収300万円(入社1年目)
年収400万円(入社3年目・専門職)
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します
※マネージャー職となる場合は別途役職手当が支給され
ます
※賞与は年2回/予定年収テーブルおよび評価・会社

契約社員

【未経験歓迎】企業の電話受付・問い合わせ対応

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容 【未経験歓迎!】【年間休日120日以上】

企業の受付や製品の使い方、サービスに関するお問い合わせ対応や取次ぎのお仕事です。
いろいろなお仕事がありますが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えていきます。
マニュアルもありますのでご安心ください◎

<主な業務>
・ネットワーク機器の交換手配
・各種お問い合わせの受付対応
・各種アラートメールの受付対応

変更の範囲:会社の定める業務内容
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,400円 ~ 1,500円

<月収例>
※時給1,400円・20日勤務・夜間勤務40時間の場合
238,000円(224,000円+深夜割増14,000円)+交通費+時間外勤務手当(1分単位で支給)

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

契約社員

製品の注文に関する事務

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 在宅勤務可能
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容 企業向けネットワーク機器の販売や保守に関する事務作業です。
一部電話対応もありますが、多くの対応はメールで行います。
ネットワーク機器に関する専門知識は不要です!
チームで分担して行うので、一人で全部を担当するわけではありません。

<主な業務内容>
1. お問い合わせメールの返信
- 在庫状況や納期、価格に関する企業からのメールに返信します。

2. 注文データの登録
- 注文書の内容を社内システムに入力し、出庫手配も行います。

3. 保守契約更新のお知らせ
- 契約満了が近づいたお客様に、更新案内のメールを送ります。

4. 見積書の作成と送付
- 専用システムで見積書を作成し、メールで送信します。

5. 注文内容の確認と連絡
- 注文内容を確認し、システムに登録した後、担当部門に引き継ぎます。

6. 代表電話の受付
- 電話を受け付け、内容を聞いて担当者に取り次ぎます。

送信するメールの多くはテンプレートがありますので、安心してくださいね。

変更の範囲:会社の定める業務内容
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,050円 ~ 1,100円

年収
200万~

+交通費
+時間外手当(1分単位で支給)
※時給は業務経験により決定します

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

アルバイト・パート

【週3日~OK】夕方から勤務の修理受付オペレーター★学生さんやWワークの方におすすめ!

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 研修制度あり
  • BtoC
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • 副業OK
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 修理受付や修理のキャンセル受付など、
修理に関連する問い合わせ窓口のお仕事です。

「電源が入らないから修理したい」「冷蔵庫が壊れた」
などのご連絡を電話で伺い修理の日程を調整します。
  ↓
パソコンで修理の日程や、伺った内容を記入します。

★受付だけなので、家電の知識は不要です★

変更の範囲:会社の定める業務内容
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,150円 ~

+ 交通費

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

契約社員

バスの時刻表調査やデータ入力

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 WEBやスマートフォンアプリに掲載する情報(時刻表/運賃/バス停ほか)の作成に関する業務です。
※電話対応なし。顧客との連絡はチャットやWeb通話を利用します。

◆データ作成/検証業務
…バス会社等から提供されるデータの内容に沿って、Excelや専用ツールを使用し、掲載する情報の作成や検証をします。

◆メール対応業務
…バス会社等から届くメールの対応を行います。(※テンプレートあり)

◆その他、データの登録や調査、入力業務があります。

変更の範囲:会社の定める業務内容
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,000円 ~

年収
200万~

+ 交通費
昇給制度あり

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

契約社員

【月給制】スキルアップ希望者必見!バックアップソフトのサポート

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせについて、
電話・メール・チャットを利用し、ユーザー様からのお問い合わせに回答するお仕事です。

<お問合せ内容>
・サーバーのバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調査してほしい

<企業向け製品のプラットフォーム>
・サーバー(LinuxやWindows)
・クラウドサーバー
・クライアントPC
・タブレット
・モバイル

ユーザー様からお問い合わせはチームで実施し、上司やメーカーと相談しながらサポートします!

変更の範囲:会社の定める業務内容
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

基本月給額 200,000円 ~

・時間外手当(1分単位で支給)
・交通費

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

契約社員

バックアップソフトのサポート

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせについて、
電話・メール・チャットを利用し、ユーザー様からのお問い合わせに回答するお仕事です。

<お問合せ内容>
・サーバーのバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調査してほしい

<企業向け製品のプラットフォーム>
・サーバー(LinuxやWindows)
・クラウドサーバー
・クライアントPC
・タブレット
・モバイル

ユーザー様からお問い合わせはチームで実施し、
上司やメーカーと相談しながらサポートします!

変更の範囲:会社の定める業務内容
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,250円 ~

<月収例>※20日勤務の場合
200,000円+時間外手当(1分単位で支給)+交通費

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

契約社員

WEBページの作成やメンテナンス(更新)業務

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容 【土日祝休み】【年間休日120日以上】

WEBページの作成やメンテナンス(更新)業務です。

<STEP 1>定型作業からスタート!
・WEBページの定型更新作業
・ファイルの上書き更新作業、チェック作業(専用ツールあり)

<STEP 2>定型作業ができるようになったら…
・既存WEBページの修正、編集作業
・新規WEBサイトの作成(WEBデザインの提案)
・依頼元企業から提供される情報のライティング
・サイトのアクセス分析  など
 
その他、依頼元企業とのWEBミーティング参加や報告書作成があります。

変更の範囲:会社の定める業務内容

----------------------------------
■ご自身の制作実績を以下の形式でご提出ください。
作品集: デザイン作品をまとめたPDFやPowerPointファイル(コンセプトや成果に関する説明を含める)
WebサイトURL一覧: 主導的に関わったプロジェクトのウェブサイトURL(役割、貢献した点を明記する)
----------------------------------
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,200円 ~ 1,300円

年収
200万~

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

契約社員

【未経験歓迎】企業の電話受付・問い合わせ対応

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容 【未経験歓迎!】【年間休日120日以上】

企業の受付や製品の使い方、サービスに関するお問い合わせ対応や取次ぎのお仕事です。
いろいろなお仕事がありますが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えていきます。
マニュアルもありますのでご安心ください◎

<主な業務>
・ネットワーク機器の交換手配
・各種お問い合わせの受付対応
・各種アラートメールの受付対応

変更の範囲:会社の定める業務内容
勤務地 〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,400円 ~ 1,500円

<月収例>
※時給1,400円・20日勤務・夜間勤務40時間の場合
238,000円(224,000円+深夜割増14,000円)+交通費+時間外勤務手当(1分単位で支給)

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)