SCSKサービスウェア株式会社
契約社員
一般
【月給制】スキルアップ希望者必見!バックアップソフトのサポート
- 職種
- 他に分類されない総務等事務の職業 その他の情報処理・通信技術者(ソフトウェア開発を除く)
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 語学力を活かせる
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- BtoB
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- 世界とつながる
- やりがいがすごい
・業務を通してLinuxやサーバーの知識を活かしたい方におすすめのお仕事です!
・オペレーター経験がなくてもOK!
・正社員転換制度や資格取得支援制度もあり、キャリアアップを応援します
・松江駅から徒歩5分!通勤や買い物に便利♪
★こんな社員からの声も!★
これまでの経験を活かすことができる上、残業時間も少なく、
ワークライフバランスを大切にしながらキャリアアップができます。
お客様のお問合せが無事解決した時は、
大きな達成感と充実感があるのも魅力です。
職場には穏やかで優しい人が多い!
そんな仲間と仕事に取り組むことが何よりも心強いし、仕事も楽しい♪
募集要項
具体的な業務内容 |
企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせについて、 |
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応募資格 |
学歴 不問 必須の資格
必須の経験
・WindowsPCの一般的な操作(インターネット、メール、印刷等) |
募集の背景 | 増員 |
雇用形態 | 契約社員 |
雇用期間 |
有期 2024-12-02~2025-01-31 契約更新の可能性の有無 あり (原則更新) |
試用期間 |
なし |
雇用開始時期 | 随時 |
勤務地・アクセス |
勤務地
〒690-0007 アクセス
JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川から徒歩で5分
松江駅から徒歩5分!公共交通機関を使って通勤しやすいですよ。
変更の範囲:会社の定める就業場所 |
勤務時間 |
勤務時間
8:50~17:50
研修期間中は9:00~18:00勤務
休憩時間 12:00 ~ 13:00 (60分) 時間外勤務 5時間程度 |
給与 |
基本月給額 200,000円 ~ ・時間外手当(1分単位で支給) |
昇給・賞与 | |
諸手当 |
通勤手当 公共交通機関で通勤の場合:全額支給 その他手当 車・バイクの場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 |
休日・休暇 |
休日 土曜日 、 日曜日 、 祝日 、 年末年始休暇 週休二日制区分 完全 年間休日数 122日 ※2年目から祝日の勤務あり(1年に2回程度) |
待遇・福利厚生 |
社会保険等 雇用 、 労災 、 健康 、 厚生 その他補足 各種社会保険完備 住宅(寮など) なし
○正社員転換制度あり(毎月)
○社会保険加入条件を満たす場合 ・社会保険完備 ・健康診断 ・カウンセリング ・電話健康相談 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○スキルアップ支援 ・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度 ○各種手当 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 受動喫煙対策の有無
あり
|
応募・選考
募集人数 | 1名 |
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選考方法 |
STEP
適性検査
オンラインでのテストです。
STEP
一次面接※ステップ1の適性検査を受検できなかった方は、面接日に実施いたします。
STEP
ニ次面接
面接前にオンラインで適性検査を受検いただきます。
面接時はタイピングテスト、筆記テストを実施します。 ■選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。 |
採否の決定 | 合格者には1週間以内に電話にてご連絡します |
求人の問合せ先 |
応募書類送付先 〒690-0007 島根県松江市御手船場町553番地6 松江駅前エストビル 担当者名 電話番号 FAX メールアドレス |
企業情報
設立年月日 | 1983年3月 |
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代表者 | 渡辺 篤史 |
資本金 | 6.2億円(資本準備金含む) |
従業員数 | 5,552名( 2024年3月31日時点 ) |
事業所 |
本社所在地
〒135-0061 その他所在地
〒690-0007
島根センター
|
事業内容 |
顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供 ■ITマネジメントサービス( システム運用管理・ヘルプデスク ) ■業務アウトソーシングサービス( BPOサービス ) ■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス ■業務プロセス調査・分析サービス 出典 2014~2015年連続 人を活かす会社第一位 日経新聞 2015.10.5掲載 |
ホームページアドレス | https://www.scskserviceware.co.jp/ |
雰囲気
メンバーや社風 | ほとんどの社員が中途入社ですが平均勤続年数は10年と、長く働き続けるメンバーが多いのも特徴です。サポート業務は一人で解決するのではなく、メンバーと相談しながら協力して解決していきます。 |
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会社説明会を開催しています! |
【毎週水曜日 16:00~ 実施しています】 「どんな会社なの?」 「どんな仕事なの?」 「ちょっと話を聞いてみたい!」 という方は、気軽な気持ちでぜひ会社説明会にご参加ください♪ (説明会参加時は、履歴書の持参は不要です。) ※参加希望の方は事前にご連絡ください。お待ちしております。 ※ご都合が合わない方は、別途日程を調整いたしますのでご相談ください! |
SCSKサービスウェア株式会社で募集中その他の求人
正社員
BPO業務のリーダー・スーパーバイザー(正社員)
- 管理職・マネジメント経験者歓迎
- オンライン面接可
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- 世界とつながる
- 地域とつながる
- やりがいがすごい
仕事内容 |
<プロジェクト業務> ・法人加盟店、提携先、エンドユーザーからの問合せ対応 ・顧客クライアントへの報告、相談 <SV業務> ・数値分析、報告、レポート作成 ・クライアントへの業務状況の報告や改善提案 ・スタッフの勤怠管理、教育、研修、マネジメント ・スタッフのコミュニケーション指導など ―――――――― ■入社後の流れ ―――――――― まずは、お客様のビジネス概要の基本知識から、当社へのアウトソーシングの背景、トレーニング(eラーニングなど)を受けます。 そして実際の業務の問い合わせを受け、回答、ケーススタディを学び、対応力を身につけた上で、3か月~半年を目途に現場デビュー。 周囲の管理者とも関わりながら、先を見据えた活動を行います。 <チーム組織構成> 大手ならではの安定した評価体系で、経験やスキルを正当に評価するため、業務上での実績に応じて半年後にはリーダー、1年でSV、3年でマネージャーになるなど、社歴・年齢・性別にかかわらず、早期キャリアアップが可能です! <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 |
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勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
給与 |
基本月給額 210,000円 ~ 390,000円
年収 年収300万円(入社1年目) |
契約社員
【未経験歓迎】企業の電話受付・問い合わせ対応
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- 未経験者歓迎
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 語学力を活かせる
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- BtoB
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- やりがいがすごい
仕事内容 |
【未経験歓迎!】【年間休日120日以上】 企業の受付や製品の使い方、サービスに関するお問い合わせ対応や取次ぎのお仕事です。 いろいろなお仕事がありますが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えていきます。 マニュアルもありますのでご安心ください◎ <主な業務> ・ネットワーク機器の交換手配 ・各種お問い合わせの受付対応 ・各種アラートメールの受付対応 変更の範囲:会社の定める業務内容 |
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勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
給与 |
時給 1,400円 ~ 1,500円 <月収例> |
契約社員
契約更新に関する事務
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- やりがいがすごい
仕事内容 |
就業中の派遣社員の契約更新に関する事務手続きや 請求処理などを行う事務代行のお仕事です。 <お仕事内容例> ・請求書を確認して登録 ・派遣社員の契約条件変更有無の確認&システムへの登録 ・入館証発行&回収などの手配 ・関連部署への各種対応依頼&状況確認 お仕事はひとつひとつ覚えていきますので、 無理なくスタートできます! 対応依頼や確認はすべてメールやチャットで行うので、 来客対応・電話対応はありません。 <こんな方におすすめ♪> ・人のサポートが好き ・こつこつ下準備ができる ・もくもくと実施するデスクワークが苦にならない ・責任感をもって最後まで取り組める 変更の範囲:会社の定める業務内容 |
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勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
給与 |
時給 1,300円 ~
年収 ◆入社~約2カ月は特別時給1,300円! |
契約社員
製品の注文に関する事務
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 在宅勤務可能
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- BtoB
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- やりがいがすごい
仕事内容 |
企業向けネットワーク機器の販売や保守に関する事務作業です。 一部電話対応もありますが、多くの対応はメールで行います。 ネットワーク機器に関する専門知識は不要です! チームで分担して行うので、一人で全部を担当するわけではありません。 <主な業務内容> 1. お問い合わせメールの返信 - 在庫状況や納期、価格に関する企業からのメールに返信します。 2. 注文データの登録 - 注文書の内容を社内システムに入力し、出庫手配も行います。 3. 保守契約更新のお知らせ - 契約満了が近づいたお客様に、更新案内のメールを送ります。 4. 見積書の作成と送付 - 専用システムで見積書を作成し、メールで送信します。 5. 注文内容の確認と連絡 - 注文内容を確認し、システムに登録した後、担当部門に引き継ぎます。 6. 代表電話の受付 - 電話を受け付け、内容を聞いて担当者に取り次ぎます。 送信するメールの多くはテンプレートがありますので、安心してくださいね。 変更の範囲:会社の定める業務内容 |
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勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
給与 |
時給 1,050円 ~ 1,100円
年収 +交通費 |
アルバイト・パート
【週3日~OK】夕方から勤務の修理受付オペレーター★学生さんやWワークの方におすすめ!
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- 未経験者歓迎
- オンライン面接可
- 研修制度あり
- BtoC
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- 副業OK
- オフィスが禁煙・分煙
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- 地域とつながる
- やりがいがすごい
仕事内容 |
修理受付や修理のキャンセル受付など、 修理に関連する問い合わせ窓口のお仕事です。 「電源が入らないから修理したい」「冷蔵庫が壊れた」 などのご連絡を電話で伺い修理の日程を調整します。 ↓ パソコンで修理の日程や、伺った内容を記入します。 ★受付だけなので、家電の知識は不要です★ 変更の範囲:会社の定める業務内容 |
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勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
給与 |
時給 1,150円 ~ + 交通費 |
契約社員
バスの時刻表調査やデータ入力
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- BtoB
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- 地域とつながる
- やりがいがすごい
仕事内容 |
WEBやスマートフォンアプリに掲載する情報(時刻表/運賃/バス停ほか)の作成に関する業務です。 ※電話対応なし。顧客との連絡はチャットやWeb通話を利用します。 ◆データ作成/検証業務 …バス会社等から提供されるデータの内容に沿って、Excelや専用ツールを使用し、掲載する情報の作成や検証をします。 ◆メール対応業務 …バス会社等から届くメールの対応を行います。(※テンプレートあり) ◆その他、データの登録や調査、入力業務があります。 変更の範囲:会社の定める業務内容 |
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勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
給与 |
時給 1,000円 ~
年収 + 交通費 |
契約社員
バックアップソフトのサポート
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 語学力を活かせる
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- BtoB
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- 世界とつながる
- やりがいがすごい
仕事内容 |
企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせについて、 電話・メール・チャットを利用し、ユーザー様からのお問い合わせに回答するお仕事です。 <お問合せ内容> ・サーバーのバックアップがうまく作動しない ・バックアップソフトの導入についての相談 ・エラー原因を調査してほしい <企業向け製品のプラットフォーム> ・サーバー(LinuxやWindows) ・クラウドサーバー ・クライアントPC ・タブレット ・モバイル ユーザー様からお問い合わせはチームで実施し、 上司やメーカーと相談しながらサポートします! 変更の範囲:会社の定める業務内容 |
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勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
給与 |
時給 1,250円 ~ <月収例>※20日勤務の場合 |
契約社員
WEBページの作成やメンテナンス(更新)業務
- 第2新卒・既卒可
- 学歴不問
- オンライン面接可
- 転勤なし
- 研修制度あり
- 月平均残業時間20時間以内
- U・Iターン者多数在籍
- ワークライフバランスが良い
- 有休が取得しやすい
- 女性が活躍中
- 産休・育休取得実績あり
- 大手企業のグループ会社
- 服装自由
- オフィスが禁煙・分煙
- 土・日・祝日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 資格取得補助
- 世界とつながる
- 地域とつながる
- やりがいがすごい
仕事内容 |
【土日祝休み】【年間休日120日以上】 WEBページの作成やメンテナンス(更新)業務です。 <STEP 1>定型作業からスタート! ・WEBページの定型更新作業 ・ファイルの上書き更新作業、チェック作業(専用ツールあり) <STEP 2>定型作業ができるようになったら… ・既存WEBページの修正、編集作業 ・新規WEBサイトの作成(WEBデザインの提案) ・依頼元企業から提供される情報のライティング ・サイトのアクセス分析 など その他、依頼元企業とのWEBミーティング参加や報告書作成があります。 変更の範囲:会社の定める業務内容 ---------------------------------- ■ご自身の制作実績を以下の形式でご提出ください。 作品集: デザイン作品をまとめたPDFやPowerPointファイル(コンセプトや成果に関する説明を含める) WebサイトURL一覧: 主導的に関わったプロジェクトのウェブサイトURL(役割、貢献した点を明記する) ---------------------------------- |
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勤務地 |
〒690-0007 島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル |
給与 |
時給 1,200円 ~ 1,300円
年収 【交通費】 |