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株式会社スチームシップ

正社員

一般

地域密着型ふるさと納税支援業務 カスタマーサポート

職種
他に分類されないサービスの職業
  • 移住支援金対象求人
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社長との距離が近い
  • 服装自由
  • 副業OK
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
  • 社長がナイスキャラ
  • 社員の会社愛が止まらない
  • やりがいがすごい
画像なし
地域の宝探しカンパニー
私たちの目標はふるさと納税制度を通して「地域のブランド価値を上げていく」こと。
地域の宝を掘り起こし全国に発信していきましょう!
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募集要項

具体的な業務内容

雲南市・松江市オフィス同時募集!

自治体のふるさと納税支援業務の中で、カスタマーサポートを担当していただきます。
(1)寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応
地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の返礼品として全国の方に届けていますが、嬉しい声が寄せられる反面、お困りごとも多々発生しています。
発送予定日が知りたい、書類の書き方がわからない、いちごが傷んでいた、お皿が割れていた…など、寄せられる相談はさまざま。
簡単に答えられるものもあれば、自治体や返礼品を出品している事業者の方に確認が必要な事項もあります。いかに迅速に真摯にお応えできるかが、あなたの腕の見せどころ。
一つひとつ丁寧に、寄附者の方の思いに寄り添って対応していただき、地域のファンを増やしていきましょう!
難しい問い合せもみんなで解決法を考えて対応するので安心です。
未経験でジョイン(入社)したクルーもたくさんいますよ。
(2)受発注業務、書類作成業務、報告書作成
並行して、営業事務のお仕事をお任せします。
(寄附申込のシステム入力、データのチェックや集計、請求書作成など)
・変更の範囲:変更なし

ふるさと納税って何・・・?難しそう・・・と思っている方も大丈夫。
入社後にふるさと納税の仕組みからしっかりレクチャーします。
一緒にふるさと納税対応マスターを目指しましょう!

応募資格

学歴

不問

必須の資格

普通自動車運転免許(AT限定可)

必須の経験


募集の背景 雲南市に2024年春オープン!
さらに松江市にも新オフィスをオープン予定!
島根の隠れた魅力をもっともっと全国に発信すべく、一緒に働くクルーを同時募集しております。

現在、Steamshipには全国の自治体から「ふるさと納税」に関するレスキューの声が数多く寄せられています。
地域には、その地域に根付いて素晴らしい商品やサービスを提供している事業者の方がたくさんいるのに、その魅力を十分に伝えきれていない…
この実情を変えるべく、あなたの力が必要なのです!
どこに宝が眠っているのか
どうやったら宝が世に届くのか
船の最前線で地域に寄り添ってほしいと考えています。
事業者の方が抱える悩みや課題を一緒に解決し、どんどん魅力を全国に発信してください!
雇用形態 正社員
雇用期間 無期
試用期間 あり
試用期間:6ヶ月
試用期間中の労働条件:同条件
雇用開始時期 随時
勤務地・アクセス

勤務地

〒699-1332
島根県 雲南市 木次町木次1-26木次駅前ビル2階

アクセス

木次駅から徒歩で3分
マイカー通勤可 駐車場あり

松江市での勤務を希望のかたはオフィスオープンまでの間、雲南市のオフィスにて勤務も可能です。
勤務時間

勤務時間

9:00~18:00
9:00~17:00
9:00~17:30

休憩時間

12:00 ~ 13:00 (60分)

時間外勤務

月平均8時間(R4年度の対象者勤続年数1年以上の社員のみで算出)

給与

基本月給額 197,000円 ~ 500,000円

月給 197,000円~500,000円
・固定残業代なし!無駄な残業せず定時ダッシュを目指しています!
・経験やスキルを考慮し面接時に決定します。

[参考]
中途経験者 実績に応じて要相談
大卒初任給 197,000円~
専門初任給 185,000円~

昇給・賞与

昇給

あり 年1回(4月)

賞与

あり 年1回

諸手当

通勤手当

交通費全額支給

その他手当

ランチミーティング手当(3,000円)、家賃手当、初期費用(条件あり)

休日・休暇

休日

土曜日 、 日曜日 、 祝日 、 年末年始休暇 、 ゴールデンウィーク

週休二日制区分

完全

年間休日数

122日

待遇・福利厚生

社会保険等

雇用 、 労災 、 健康 、 厚生

住宅(寮など)

家賃手当(25,000円※条件あり)

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
敷地内完全禁煙

応募・選考

募集人数 若干名
選考方法
STEP

書類選考

STEP

1次面接

オンライン面接、または対面面接

STEP

2次面接

対面面接

書類選考
面接
採否の決定 採否結果はメールにてご連絡いたします。
求人の問合せ先

応募書類送付先

担当者名

中嶋、馬場

電話番号

050-8880-6655

FAX

メールアドレス

recruit@steamship.co.jp

企業情報

設立年月日 2017/4/13
代表者 藤山 雷太
資本金 1億円
従業員数 269名
事業所

本社所在地

〒844-0018
佐賀県西松浦郡有田町本町丙972番地32

その他所在地

〒699-1332
島根県雲南市木次町木次1-26 木次駅前ビル2F

事業内容 地域密着型ふるさと納税支援事業
ホームページアドレス https://steamship.co.jp/

雰囲気

メンバーや社風 Steamshipではオフィスを「ポルト」、代表を「キャプテン」、働く仲間たちを「クルー」と呼び、日々の航海を楽しんでいます。
さぁ、次はあなたが乗船する番。
「島根を盛り上げたい」という熱い思いを持った新たな仲間を待っています!

株式会社スチームシップで募集中その他の求人

正社員

地域密着型ふるさと納税支援業務ディレクター

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社長との距離が近い
  • 服装自由
  • 副業OK
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
  • 社長がナイスキャラ
  • 社員の会社愛が止まらない
  • やりがいがすごい
仕事内容 雲南市に2024年春オープン!さらに松江市にも新オフィスをオープン予定!
島根の隠れた魅力をもっともっと全国に発信すべく、一緒に働くクルーを同時募集しております。

【仕事内容】
ふるさと納税支援事業において、ディレクター業務をお任せします。

➀返礼品の開拓
地域にはまだ世に発信できていない「宝」が沢山あります。
そんな「宝」を生産している事業者を開拓していきます。
②事業者の方とのコミュニケーション(返礼品の企画)
地域に拠点を置いているところもスチームシップの魅力! 直接、事業者のもとへ出向き、生産現場を直接見ることでより商品の魅力を知ることができます。 商品によっては、梱包や配送方法についての悩みを一緒に解決する等の事業者が抱えている悩みに寄り添います。
③ふるさと納税サイトの管理
商品の在庫管理、寄附額や出荷目安等の情報変更、画像変更等を行います。
④返礼品の魅力を発信
ふるさと納税ポータルサイトの魅せ方や発信方法をチーム一丸となって考え、返礼品の魅力を最大限アピールしていきます。
※キャプテンによる毎月の勉強会でマーケティング等をより深く学ぶことができます。
⑤自治体への定期フォロー
月に一度、自治体へ出向き、日々の仕事の成果報告を行います。 寄附額向上に向けた施策を共に考え、実行していきます。
※従事する業務の変更の範囲:変更なし
勤務地 〒699-1332
島根県 雲南市 木次町木次1-26木次駅前ビル2階
給与

基本月給額 197,000円 ~ 500,000円

月給 197,000円~500,000円
・固定残業代なし!無駄な残業せず定時ダッシュを目指しています!
・経験やスキルを考慮し面接時に決定します。

[参考]
中途経験者 実績に応じて要相談
大卒初任給 197,000円~
専門初任給 185,000円~

正社員

地域密着型ふるさと納税支援業務 デザイナー

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社長との距離が近い
  • 服装自由
  • 副業OK
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
  • 社長がナイスキャラ
  • 社員の会社愛が止まらない
  • やりがいがすごい
仕事内容 雲南市・松江市オフィス同時募集!

地域の宝を、デザインの力で磨き上げる仕事です。

[メイン業務]
ふるさと納税サイトの商品画像作成&サイトデザイン

[その他業務]
グラフィックデザイン(フライヤー・ポスターなど)
エディトリアルデザイン(カタログなど)
ブランディング

基本2名1チーム制で進行、仕事の担当はスケジュールや技量を考慮しつつ決めていきます。
時には事業者様・自治体様との打ち合わせにも同席します。ほかにも、企画の提案、撮影の立ち合いなど幅広い経験をすることができます。

■ デザイナー
担当する自治体のデザイン責任者として業務を行っていただきます。
チーム内のタスク管理や分担なども担う役割です。
サブデザイナーを率いてリーダーシップを発揮し、目標達成に向けて業務を遂行していただきます。

■ アシスタントデザイナー
デザイナーのディレクションを受けながら、さまざまな案件のサポートを行なっていただきます。
主な業務は商品画像の作成です。
スキル次第では半年〜1年でデザイナーとなっていただきます。

※従事する業務の変更の範囲:変更なし
勤務地 〒699-1332
島根県 雲南市 木次町木次1-26木次駅前ビル2階
給与

基本月給額 197,000円 ~ 500,000円

月給 197,000円~500,000円
・固定残業代なし!無駄な残業せず定時ダッシュを目指しています!
・経験やスキルを考慮し面接時に決定します。

[参考]
中途経験者 実績に応じて要相談
大卒初任給 197,000円~
専門初任給 185,000円~

正社員

地域密着型ふるさと納税支援業務ディレクターディレクターサポート

  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 管理職・マネジメント経験者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社長との距離が近い
  • 服装自由
  • 副業OK
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 社内寮・住宅補助等あり
  • 地域とつながる
  • 社長がナイスキャラ
  • 社員の会社愛が止まらない
  • やりがいがすごい
仕事内容 雲南市に2024年春オープン!
さらに松江市にも新オフィスをオープン予定!
島根の隠れた魅力をもっともっと全国に発信すべく、一緒に働くクルーを募集中です。

【仕事内容】
地域密着型ふるさと納税支援事務において、各ポータル掲載商品の管理や、寄附向上に向けたサポート業務をお願いします。
・事業者登録
・WEB商品ページ管理
・SEO対策
・メルマガ・発送リスト作成など
社内で行うコツコツ系の作業がメインです。
※正確にタスクを行うことが得意な方大歓迎です!
※従事する業務の変更の範囲:変更なし
勤務地 〒699-1332
島根県 雲南市 木次町木次1-26木次駅前ビル2階
給与

基本月給額 197,000円 ~ 500,000円

月給 197,000円~500,000円
・固定残業代なし!無駄な残業せず定時ダッシュを目指しています!
・経験やスキルを考慮し面接時に決定します。

[参考]
中途経験者 実績に応じて要相談
大卒初任給 197,000円~
専門初任給 185,000円~